Polityka Prywatności aplikacji "Zamówienia serwisowe"

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej "Zamówienia serwisowe" (dalej: "Aplikacja") przez AUTO-MOTO-VALDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w 34-114 Brzeźnica, ul. Kalwaryjska 17, Polska, KRS: 0001004200, NIP: 5511001925, REGON: 070472061 (dalej: "Firma").

Korzystając z Aplikacji, użytkownik akceptuje zasady niniejszej Polityki Prywatności.

1. Jakie dane zbieramy?

W ramach korzystania z Aplikacji zbieramy następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Zdjęcia przesyłane przez użytkownika

Aplikacja wymaga również dostępu do kamery oraz mikrofonu w celu umożliwienia obsługi zgłoszeń i przesyłania zdjęć lub nagrań głosowych.

Zgodę na powiadomienia push.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku przesyłania zdjęć oraz zgody na dostęp do kamery i mikrofonu.
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówień i komunikacji z użytkownikiem.

3. Wykorzystanie danych

Zgromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:

• Komunikacji z użytkownikami, w tym obsługi zamówień w sklepie Auto-Części Valdi.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów marketingowych ani do wysyłania powiadomień push z ofertami promocyjnymi.

4. Udostępnianie danych

Zebrane dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim. Nie współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy mogliby uzyskać dostęp do Twoich danych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie danych związanych z zamówieniami). Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych oraz autoryzacja dostępu, aby chronić dane osobowe użytkowników przed nieuprawnionym dostępem oraz nieautoryzowanym przetwarzaniem.

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

• Wglądu w swoje dane osobowe.
• Żądania usunięcia wszystkich lub tylko niektórych danych osobowych. W celu skorzystania z tego prawa, użytkownik może skontaktować się z nami mailowo na adres sklep@autoczescivaldi.pl.
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych. Aby cofnąć zgodę, prosimy o kontakt mailowy pod adresem sklep@autoczescivaldi.pl.
• Uzyskania od nas dostępu do treści swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii, a także uzyskania informacji, m.in. o celach przetwarzania oraz planowanym okresie ich przetrzymywania.
• Przenoszenia swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi danych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), w przypadku naruszenia zasad ochrony danych osobowych.

8. Powiadomienia push

Użytkownik może wyrazić zgodę na powiadomienia push podczas instalacji lub konfiguracji aplikacji. Zgodę na otrzymywanie powiadomień push można w dowolnym momencie cofnąć w ustawieniach urządzenia mobilnego lub kontaktując się z nami na adres sklep@autoczescivaldi.pl.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Aplikacja nie korzysta z plików cookies ani innych technologii śledzących.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt poprzez:

• Adres e-mail: sklep@autoczescivaldi.pl
• Numer telefonu: 12 276 82 35

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Nie przewidujemy wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.